Paulette es una presencia útil y positiva en la oficina de WRAP en Arlington al ayudar con las operaciones financieras de WRAP, apoya las funciones de recursos humanos y colabora con los equipos de certificación, capacitación y desarrollo comercial de WRAP. Principalmente, recibe y aplica pagos, responde consultas generales de partes interesadas externas con respecto a los diversos programas de WRAP y realiza un seguimiento del progreso del registro de una instalación.