Dawn 是一位经验丰富的办公室经理，通过将查询路由到整个组织的最佳资源来有效地响应客户。她与 WRAP 合规部门合作维护组织的计费系统、处理发票并协调认证申请。 Dawn 负责管理一般办公室运营，并欢迎客人光临位于弗吉尼亚州阿灵顿的 WRAP 总部办公室。

在加入 WRAP 之前，Dawn 在美国服装和鞋类协会 (AAFA) 工作了近十年，担任行政助理和财务协调员。